Vásárlási általános szerződési feltételek

Alapvető információk a ATILA HUĐIK vállalatról

Név: ATILA HUĐIK PR RADIONICA ZA PROIZVODNJU I TRGOVINU POLJOPRIVREDNIM MAŠINAMA I DELOVIMA HUĐIK TEMERIN
Cég székhelye: PAP PALA 127, 21235, Temerin, Szerbia
Nyilvántartási szám: 52581273
ÁFA-szám: 101873235
Tevékenység és tevékenységkód: 2830 - Mezőgazdasági és erdészeti gépek gyártása
Email cím a levelezéshez: hudjik@gmail.com
Postacím: PAP PALA 127, 21235, Temerin, Szerbia

Felhasználási feltételek

Az Atila Huđik PR vállalat a www.hudjik.com weboldal tulajdonosa. A www.hudjik.com weboldalunkon történő látogatással vagy vásárlással elfogadja az alábbi szövegben megadott felhasználási feltételeket. Kérjük, olvassa el figyelmesen, és ismerkedjen meg az érvényes szabályokkal. A "felhasználási feltételek" módosítására és kiegészítésére fenntartjuk a jogot előzetes értesítés nélkül.
Ez a weboldal elsősorban arra szolgál, hogy tájékoztassa Önt üzleteinkben elérhető termékekről és azok árairól. A weboldalunk böngészéséhez és az árak megismeréséhez nem szükséges regisztrálnia a weboldalon.

Árak a weboldalon

Az összes ár dinárban van feltüntetve, és tartalmazza az ÁFA-t. A weboldalon szereplő árak azonosak az üzleteinkben található árakkal, és nem tartalmaznak semmilyen további költséget. Az Atila Huđik PR fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa az árakat. Arra törekszünk, hogy az árak a weboldalon naprakészek legyenek. Abban az esetben, ha árkülönbség van az üzletek és a weboldal között, a vásárló a számára kedvezőbb áron kapja meg a terméket.

A kívánt termékek megtalálása – Kosár

Ha úgy dönt, hogy megvásárol egy terméket az ajánlatunkból, kattintson a kosár ikonra és a "+Kosárba rak" feliratra. Hozzáadták ezt a terméket a kosarához. Beírhatja a megvásárolni kívánt darabszámot, és meg is változtathatja azt. A vásárlást is megszakíthatja, törölhet egy terméket vagy az összes terméket.
Egy termék hozzáadása a kosárhoz még nem jelenti azt, hogy meg is vásárolta azt. Ha a weboldalon az szerepel, hogy egy termék készleten van, előfordulhat, hogy nem rendelkezünk elegendő mennyiséggel, vagy az adott termék közben elkelt az üzleteinkben. Miután hozzáadta a termékeket a kosárhoz, értesítést fog kapni a vásárlási szándékairól. A kapott értesítés után értékesítési képviselőnk fel fogja venni Önnel a kapcsolatot, hogy ellenőrizze, hogy helyesen választott-e alkatrészt a járművéhez, és továbbra is érdekli-e a vásárlás. Ha úgy dönt, hogy továbbra is szeretné vásárolni a terméket, azt biztonságosan csomagoljuk fel a szállítás érdekében, és kiállítunk egy számlát. A csomagolt terméket és a számlát futárszolgálattal küldjük el a kosárban megadott címre. Ha a futárszolgálat bármilyen okból nem adja át Önnek a fiskális nyugtát (hibából vagy bármilyen más okból), kérjük, ne fogadja el a csomagot, és ne fizessen váltságdíjat.

Fizetési módok

Ha árut vásárol üzleteinkben, minden fizetési formát használhat (készpénz, csekk, kártya, banki átutalás). Minden vásárlás után egy számlát kap, amely alapja a fizetésnek.
Ha nem szeretné személyesen felkeresni üzleteinket, és szeretné, hogy a termékeket futárszolgálattal küldjük el Önnek, akkor a termékeket az Ön által kért online kéréssel összhangban előzetes számla alapján fizetheti. A rendelt termékeket közvetlenül a weboldalon bankkártyával vagy bankkártyával is fizetheti, vagy készpénzzel fizethet a futárnak a kézbesítéskor. A futár ezután szállítja a termékeket a vásárolt tételek számlájával együtt. A futárszolgálat átutalja a fizetendő összeget a cégünk bankszámlájára. A számla átvételével érvényesítheti minden jogát a Fogyasztóvédelmi Törvény alapján.

Szállítási költség

Termékek házhozszállítása - a címzett fizeti a szállítást a BEX futárszolgálat érvényes árlistája szerint. A szállítás kizárólag a Szerb Köztársaság területén történik. Miután a fizetést rögzítettük és az ügyintézőnk megerősítette a rendelést, a termékeket a megadott címre szállítjuk. A szállítások nem történnek szombaton, vasárnap, valamint állami és vallási ünnepeken.

Reklamációk, megfelelőség és garancia

nden tőlünk vásárolt termék megfelelőségnek vagy garanciának van alávetve a törvény szerint, a termék típusától függően. Minden reklamációt, a pénztári blokkal együtt, a Fogyasztóvédelmi Törvény szerint kezelünk.
A reklamációkat be lehet nyújtani az üzleteinkben, telefonon vagy e-mailen keresztül az e-mail címünkre. A reklamációkért felelős személyt a 021-842-109 telefonszámon lehet elérni.

Pénzvisszatérítés

A visszatérítéseket bármely érvényes okból kizárólag a vásárló folyószámlájára utaljuk.

Termékleírások

Az Atila Huđik PR igyekszik minél részletesebben leírni az összes terméket a weboldalon. Az Ön gépéhez illő alkatrész kiválasztása szakértelmet igényel, ezért javasoljuk, hogy hívja fel értékesítési szolgáltatásunkat, hogy segítsen Önnek a megfelelő alkatrész kiválasztásában. Az alkatrészek önálló kiválasztásakor nagy a hibalehetőség. Ha hibát követ el, visszaküldheti a terméket, ha az felhasználatlan és eredeti, sértetlen gyári csomagolásban van, az eredeti blokkal együtt, és mi visszatérítjük az árát.
Az Atila Huđik PR nem garantálja, hogy a termékekkel kapcsolatos összes információ 100%-ban pontos, teljes, megbízható és hibamentes. Ha a weboldalon szereplő leírástól eltérő terméket vásárolt, visszaküldheti felhasználatlan állapotban, sértetlen gyári csomagolással és az ehhez kapott összes dokumentációval együtt, és mi visszatérítjük az árát.

IV FELHASZNÁLÓI JOGOK ÉRVÉNYESÍTÉSE TÁVÉRTÉKESÍTÉSI SZERZŐDÉSEKBŐL ÉS AZ ÜZLETI HELYISÉG NÉLKÜL LÉTESÍTETT SZERZŐDÉSEKBŐL EREDŐ FELHASZNÁLÓI VÉDELEM
1. Fogyasztói tájékoztatás és elállási jog
Távollévő szerződések és az üzleti helyiségeken kívül kötött szerződések tájékoztatási kötelezettségei

27. cikk
Az üzletnek kötelessége, mielőtt távollévő szerződést vagy az üzleti helyiség nélkül kötött szerződést kötne, az 13. cikkben foglalt információk mellett. ezzel a törvénnyel egyértelműen és érthető módon tájékoztatni a fogyasztót a következőkről:
1) annak a címnek, ahol üzemel, ha nem azon a címen működik, ahol a székhelye vagy lakóhelye van, valamint az üzlettel kapcsolatos tevékenységért felelős kereskedő címének, faxszámának és e-mail címének, akinek a nevében eljár, ahova a fogyasztó panaszát benyújthatja;
2) az eladási ár, amely magában foglalja az összes költséget a számlázási időszakra vonatkozóan a határozatlan idejű szerződések vagy az előfizetést tartalmazó szerződések esetében; olyan szerződések esetében, ahol egy fix összegű fizetés szerepel, az eladási ár magában foglalja az összes havi költséget; ha a teljes költségeket nem lehet megbízhatóan előre kiszámolni, a módszer, amellyel az eladási ár kiszámításra kerül, közölve van;
3) a távbeszélő eszközök használatának költsége a szerződés megkötéséhez, ha ezeket a költségeket egy olyan alapon számolják, amely eltér az alaptarifától;
4) a feltételeket, az időkeretet és a postafolyamatot a szerződés visszavonására vonatkozó jog gyakorlásához az 28. cikk szerint. ennek a törvénynek;
5) a kötelezettség, hogy a kereskedőnek a méltányos költségeket fizetje az 35. cikk szerint. bekezdés 3. ennek a törvénynek a szerint, ha a fogyasztó a 28. cikk szerinti kérelem benyújtása után gyakorolja a szerződésből való visszalépés jogát. bekezdés 2. és a 29. cikkel. ennek a törvénynek;
6) amikor a szerződésből való visszalépés jogát nem biztosítják a 37. cikk szerint. ennek a törvénynek, arról, hogy a fogyasztó nem gyakorolhatja ki a visszalépés jogát, vagy, ahol alkalmazható, azokról a körülményekről, amelyek között a fogyasztó elveszíti a szerződésből való visszalépés jogát;
7) a szerződéses kapcsolatának fennállását azon postai szolgáltatóval, akinek a segítségével a fogyasztó reklamálhat nem megfelelőség esetén, az áru visszaküldését a kereskedő költségén.
A konkrét eset körülményeitől és a termék típusától függően a kereskedő köteles tájékoztatni a fogyasztót a következőkről:
1) a fogyasztó kötelessége, hogy viselje a termék visszaküldésének költségeit a szerződés visszalépése esetén, és a távollévő szerződéseknél, ha a termék jellegzetességei miatt azt nem lehet postán visszaküldeni, a termék visszaküldésének költségeit;
2) a vonatkozó jó üzleti gyakorlati kódexek létezését és azt, hogy hogyan lehet betekintést nyerni a kódex tartalmába, ha alkalmazandó;
3) a fogyasztó szerződéses kötelezettségeinek minimális időtartama a szerződés szerint;
4) a letét vagy egyéb pénzügyi garanciák létezése és feltételei, amelyeket a fogyasztótól a kereskedő kérésére fizetnie vagy biztosítania kell;
5) a vállalkozás által előre elfogadott peren kívüli vitarendezési mechanizmusokhoz való hozzáférés lehetősége, és az elérés módjai.
bekezdés rendelkezései 1. Ezen cikk 1. és 2. bekezdése a víz, gáz vagy elektromos energia szállítására vonatkozó szerződésekre is alkalmazható, ha azokat nem kínálják korlátozott vagy előre meghatározott mennyiségben, vagy hőenergia szállítására vagy digitális tartalom szállítására, amely nem kerül szállításra tartós adathordozón.
Egy nyilvános árverés esetén alkalmazandók a 13. cikk szerinti kereskedői információk. bekezdés 1. pontja ennek a törvénynek és a 1. bekezdésnek. Ennek a cikknek az 1) pontja az aukciót lebonyolítóval kapcsolatos egyenértékű adatokkal helyettesíthető.
Az bekezdésből származó adatok 1. pont. 4) és 5) bekezdés ezen részéből Ezen cikk 2. pontja) és 1. pontja) a 28. cikkben meghatározott űrlap segítségével nyújtható be.
A távollévő pénzügyi szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés megkötése előtt a kereskedő köteles egyértelműen és érthetően tájékoztatni a fogyasztót a következőkről:
1) a pénzügyi szolgáltatás alapvető jellemzői;
2) a pénzügyi szolgáltatás eladási árát, beleértve az adókat, illetékeket, költségeket és díjakat, vagy a módot az ár kiszámítására, ha a pénzügyi szolgáltatás eladási ára nincs megadva;
3) a különféle pénzügyi eszközökhöz kapcsolódó specifikus kockázatok;
4) az időszak, amely alatt az előre megadott információk érvényesek.
5) a fizetési módokról.
Ha a kereskedő nem teljesíti a további költségekről szóló tájékoztatási kötelezettségét, amint az a 13. cikkben meg van fogalmazva. Ezen törvény 3. pontja) és ezen cikk 2. pontja) 1) pontja) szerint a fogyasztónak nem kell ezeket a költségeket viselnie. A kereskedő köteles a fogyasztónak a cikk 1., 2. és 6.
A kereskedő köteles a fogyasztónak a cikk 1., 2. és 6. bekezdéseinek információit szerb nyelven szolgáltatni.
E cikk 1., 2. és 6. bekezdésének információi a távollévő szerződés vagy az üzleten kívül kötött szerződés szerves részét képezik.
A bizonyítási teher azoknak a kötelezettségnek a teljesítése esetén, amelyeket az 1., 2. és 6. bekezdés és ennek a törvénynek 30. a 30. és 31. cikke szerint kell teljesíteni, a kereskedőre hárul.

A fogyasztó jogállása a szerződéstől való visszalépésre

28. cikk
A fogyasztónak joga van visszalépni a távollévő vagy üzleten kívüli szerződéstől 14 napon belül, indoklás nélkül és további költségek nélkül, kivéve a törvény 34. 34. és 35. cikkében meghatározott költségeket (továbbiakban: szerződéstől való visszalépés).
A fogyasztó a távollévő vagy üzleten kívüli szerződéstől való visszalépés jogát egy kijelentéssel gyakorolhatja, amelyet külön erre a célra készült űrlapon tehet, vagy más egyértelmű módon (továbbiakban: visszalépési nyilatkozat).
A visszalépési nyilatkozat a távollévő és üzleten kívül kötött szerződések esetén időben benyújtottnak minősül, ha a kereskedőnek az 1. bekezdésben meghatározott időn belül elküldik. ennek a cikknek.
A szerződéstől való visszalépés nyilatkozat jogi hatállyal bír attól a naptól kezdve, amikor elküldik azt a kereskedőnek.
Ha a kereskedő lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy elektronikusan kitöltse és elküldje a visszalépési nyilatkozatot, köteles azonnal írásban vagy más tartós adathordozón tájékoztatni a fogyasztót az űrlap beérkezéséről.
A 29. cikkben meghatározott időszak lejárta után. A jelen törvényben meghatározott időszak lejárta után megszűnik a fogyasztó jog a szerződéstől való visszalépésre.
A szerződéstől való visszalépés jogának érvényesítése érdekében a 1. és 5. bekezdés rendelkezéseivel összhangban jártak el, az a fogyasztóra hárul.
A visszalépési nyilatkozat formáját és tartalmát az a miniszter határozza meg, aki a fogyasztóvédelemmel kapcsolatos ügyekért felel (továbbiakban: Miniszter).

A magánélet és biztonság joga

Az Személyes Adatok Védelméről szóló törvény szerint a fogyasztók által az weboldalon megadott adatok kizárólag vásárlás és áru kézbesítése esetén történő kommunikációra szolgálnak. Az Atila Huđik PR a vásárlók személyes adatait kizárólag azokért a célokért használja, amelyekért azokat rendelték, és nem fogja őket más célokra felhasználni.